Energa-Hellas Power: συμβουλές για τους καταναλωτές

2
20

Περιβάλλον Ενέργεια Οικολογία:

Την παρέμβαση της Ένωσης Καταναλωτών για την Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ) προκάλεσε η διαγραφή των εταιρειών προμήθειας «Energa» και «Hellas Power» από το Μητρώο Συμμετεχόντων της χονδρεμπορικής αγοράς ενέργειας, λόγω της μη εκπλήρωσης εκ μέρους τους των οικονομικών τους υποχρεώσεων.

Η ΕΚΠΟΙΖΩ χαρακτηρίζει την εξέλιξη αυτή σημαντική οπισθοδρόμηση στην απελευθέρωση της αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας, αφενός γιατί απομένουν ελάχιστες δυνατότητες επιλογής παρόχου και αφετέρου γιατί έχει κλονιστεί πια η εμπιστοσύνη των καταναλωτών στους εναλλακτικούς παρόχους.

Αν και, όπως αναφέρει σε ανακοίνωσή της, δεν μπορεί να έχει πλήρη εικόνα για τα αίτια που οδήγησαν σ’ αυτό το αποτέλεσμα, η ΕΚΠΟΙΖΩ ζητά από τις αρμόδιες αρχές να επιληφθούν του θέματος και να διασφαλίσουν:

-την απρόσκοπτη λειτουργία της απελευθερωμένης αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας

-την άμεση αποκατάσταση των στρεβλώσεων που υπάρχουν

-την αποκατάσταση της εμπιστοσύνης των καταναλωτών

-την μη επιπλέον οικονομική επιβάρυνση των καταναλωτών από τα ανεξόφλητα χρέη των εν λόγω εταιρειών

-τον καταλογισμό ευθυνών εκεί που υπάρχουν

Παράλληλα, ενημερώνει τους καταναλωτές ότι:

-Οι  πρώην πελάτες των εταιρειών “ENERGA” και “HELLAS POWER” δεν χρειάζεται να ανησυχούν, ούτε να προβούν άμεσα σε οποιαδήποτε ενέργεια

-Οι πρώην πελάτες των εταιρειών “ENERGA” και “HELLAS POWER” θα εξυπηρετούνται, από ώρα 00:01 της 25ης/1/2012, αυτόματα από τον Προμηθευτή Τελευταίου Καταφυγίου (άρθρο 57, Ν. 4001/2011), που σήμερα είναι η ΔΕΗ ΑΕ

-Σύμφωνα με τις προβλέψεις του ν.4001/2011, παρέχεται χρονικό διάστημα μέχρι τρεις (3) μήνες, προκειμένου οι καταναλωτές αυτοί να επιλέξουν τον Προμηθευτή της αρεσκείας τους, συμπεριλαμβανομένης και της ΔΕΗ, και να προβούν σε σύναψη σχετικής σύμβασης

-Για το παραπάνω διάστημα, οι  καταναλωτές-πρώην πελάτες των εταιρειών “ENERGA” και “HELLAS POWER”  τιμολογούνται, όπως ορίζει ο νόμος, με τα αντίστοιχα δημοσιευμένα τιμολόγια της ΔΕΗ

-Το ειδικό τέλος(χαράτσι) που καταβάλλεται μαζί με τον λογαριασμό ηλεκτρικού ρεύματος, μπορεί να πληρώνεται στις εφορίες

-Όσοι έχουν απλήρωτους λογαριασμούς των εταιρειών “ENERGA” και “HELLAS POWER”, θα ενημερωθούν  εντός της εβδομάδας πώς-πότε-που θα τους εξοφλήσουν

-Για το θέμα της εγγύησης που έχουν καταβάλλει οι καταναλωτές στις εν λόγω εταιρείες, θα ενημερώσει η ΔΕΗ, επίσης εντός της εβδομάδας

econews

2 Σχόλια

  1. Εμείς είχαμε πληρώσει το χαράτσι στην Hellas Power και η Εφορια τώρα δεν αναγνωρίζει την πληρωμή. Σγκεκριμένα μας είπαν ότι πρέπει να το ξαναπληρώσουμε αλλιώς θα μας κόψουν το ρεύμα μέσα σε 10 μέρες. Γνωρίζετε κανείς μήπως τι διαδικασία πρέπει να ακολουθήσει κανεις σε αυτή την περίπτωση?

Comments are closed.